- 来店予約をした方がいいですか。
物件のご案内をスムーズにおこなうためにもご来店前にぜひご連絡ください。特に神戸学院大学の合格発表後は、新入生のお部屋探しで大変混み合いますので、ご来店前のご予約をおすすめしています。もちろん、突然のご来店も歓迎します。
- 来店する際、何が必要ですか?
特に必要はございません。
ただし、マンションを申し込みされる場合は「印鑑(認印で可)」と「申込金(手付金)」をご用意ください。- 契約後、入居までに必要な書類は?
顔写真、合格通知(学生証)のコピーなどが必要です。
くわしくは、ご契約時にご説明いたします。- 学生マンションって?
入居者が学生限定のマンションのことです。周りはすべて学生さんなので、初めての一人暮らしでも安心してお住まいいただけます。
- 部屋探しはいつ頃始めるのが良いですか?
キャンパスコミュニティーではどれだけ早く契約しても、家賃の発生は入居日からです(一部マンションを除く)。そのため、早めのお部屋探しにも柔軟に対応できます。特に、神戸学院大学のスポーツ・AO入試、公募推薦、指定校推薦、一般入試などの各試験日や、各試験の合格発表日は大変混み合いますのでどうぞお気軽にご来店ください。
- 鍵をなくしてしまったら?
当店にご連絡下さい。対応いたします。万が一に備え、予めスペアキーを作っておくことをお勧めします。
- インターネットを使いたい場合は?
インターネットを検討されている場合は、当店へご相談下さい。
インターネットの工事にはオーナーの許可が必要ですので、勝手に申し込まないようご注意下さい。また、インターネットの訪問セールスには注意しましょう。- 不審な訪問者がいたら?
不用意にドアを開けないように気をつけましょう。
通常マンションの立ち入りには管理会社の許可がいります。
訪問セールスは全て断りましょう。最近多く聞くのが、強引にキャッシュカードの提示を求められること。名の知れた社名を名乗ったとしても絶対に渡さないで下さいね!- 空き巣に入られたら?
現場は一切触らず、まずは110番通報しましょう。
キャッシュカードやクレジットカードを盗られていたら、すぐに利用停止の手続きをすること。次に当店へ電話をいれてください。
当店では皆さんに盗難にも対応した保険に加入して頂いておりますので、被害にあわれた場合は相談に来て下さい。- 退居する時は?
退居のお申し出は1か月前までとなりますので、退居日が決まればすぐにご連絡下さい。
また、引越屋さんもご紹介させていただきますので当店にお尋ね下さい。